حریم خصوصی

آماترا متعهد است تا از حریم اطلاعات شخصی کاربرانی که در این ‌سایت جمع‌آوری می‌شود، بنابه شرح این سیاست‌نامه، محافظت کند. در این بیانیه سیاست‌های آماترا در مورد جمع‌آوری، استفاده و انتقال داده‌های شخصی کاربران خلاصه شده است. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس و شماره تلفن مورد نیاز است. بر همین اساس، آدرس و تلفن‌هایی که مشتریان در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های فروشگاه از طریق آنها صورت می‌گیرد. بنابراین درج آدرس و شماره تماس‌ها توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، آماترا جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و آماترا تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد. همچنین آماترا ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای فروشگاه ایمیل یا پیامک ارسال نماید. در صورتی که کاربران تمایل به دریافت اینگونه ایمیل‌ها و پیامک‌ها نداشته باشند، می‌توانند عضویت دریافت خبرنامه را در پروفایل خود لغو کنند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله‌ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیل‌ها و پیام‌ها و سلب حق اعتراض می‌باشد. آماترا ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب‌سایت ویرایش کند.

اگر نظر یا پیام ارسال‌شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، آماترا می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هرگونه ادعا علیه آماترا را از خود سلب می‌کند. آماترا هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد، در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد، هیچ‌گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای آماترا وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات فروشگاه ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده‌اند. آماترا برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران، همه توان خود را به کار می‌گیرد تا یک تجربه خرید متفاوت و خوب برای کاربران خود خلق کند.